Acil Servislerde Ücret Alınması Doğru mu ?

Lale Haber olarak Nevşehir Versa Hastanesinde acil servisinde ücret alınma hususunda yaptığımız haber Nevşehir gündemine bomba gibi düştü.

Nevşehir Versa Hastanesinde acil servisinde ücret alınma hususunda yaptığımız haber Nevşehir gündemine bomba gibi düştü. Hal böyle olunca gerek sosyal medya üzerinden Haber Merkezimiz ve saihibine çeşitli ithamlar yapılmıştır. Bunlardan biride yok reklam vermemiş versa ondan bu haber yapılmış şeklindendir. Mesnetsiz ve yakışık alınmayan bu iddiayı tebessümle karşılıyoruz.   Gerek haber merkezimiz ihbar hattına gerekse haber sitemiz sahibi tarafından birebir yaşanan olay karşısında böyle bir haber yapmak hazıl olmuştur. Versa Hastanesinin acil servisi girişinde hasta ile gelindiğinde daha hasta muayene edilmeden ücret istenilmesi gerek etik gerekse yasal olarak doğru bir yol değildir. Sonuçta hasta acil servise gelme sebebi tamamen acil bir sebepten olmaktadır.   Peki yasal olarak Acil serviste mevzuat ne diyor ?   Mevzuata göre sosyal güvenlik kapsamında olsun veya olmasın hastanelerin acil servisinde tedavi olan hastalardan hiçbir ilave ücret alınmaması gerekirken, çoğu özel hastanede acil durumun sona erdiğine ilişkin taahhütname imzalatılarak ilave ücret alınması yoğun şikâyetlere yol açıyor.    Nevşehir Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) yetkilileri, şikâyet edildiğinde, haksız alınan ilave ücretin 10 katı tutarında ceza verdiklerini belirtiyorlar.   Peki acile gittiğimizde para istenmesi gibi bir durumla karşılaştığımızda ne yapmalı?     ACİLDE PARA ALINMAYACAK HALLER   Öncelikle ‘acil halin tanımı’na bir bakmak gerekiyor. Çünkü sizin acil tanımınızda hastanelerin acil tanımı bir olmayabilir. Sağlık Bakanlığı’nın “Acil Sağlık Hizmetlerinde Yeşil Alan Uygulaması” konulu genelgesine göre; 1) Her ne boyutta olursa olsun travma vakaları, 2) Acil servis başvuruları sonrası hastaneye yatışı yapılan vakalar, 3) Tıbbi müdahale uygulanan vakalar, 4) Müşahede altına alınan vakalar, 5) Başka bir sağlık hizmet sunucusuna sevk edilen ya da başka bir sağlık hizmet sunucusundan sevkli gelen vakalar, acildir.     PEKİ YEŞİL ALAN NEDİR?   Acile başvuran ve yukarıda sayılan haller dışında kalan olaylar acil değildir ve “Yeşil Alan” hastası sayılır.   Acil servislere başvuran tüm hastaların ilk müracaatta acil hasta olarak değerlendirilerek acil servislere kabul edilmesi ve buna göre işlem yapılması esastır. Ancak yapılan muayene sonucunda hekim değerlendirmesine göre yeşil alan muayenesi kapsamına girdiği belirlenen hastalar için 520.021 kodu ile tanımlanan “Yeşil AlanMuayenesi” kodlama işleminin yapılması gerekmektedir. Bu kodlama işlemi, hastanın acil servisteki işlemleri tamamlandıktan sonra yapılmalıdır. Yani, acil olarak hastaneye gittiğinizde doktor “Bu acil hasta değil” derse sizi yeşil alan hastası sayıyorlar ve önce devlet hastanesi ise 5 lira, özel hastane ise 12 liralık muayene parası ile ilaveten 3 liralık eczane ilaç parasını eczaneye gittiğinizde ödetiyorlar.   Tüm bunlara rağmen ücret talep edilmesi halinde; -Derhal İl Sağlık Müdürlüğü’ne şikayette bulununuz. -Şayet bir ödeme yapmışsanız, ödediğiniz bedelin makbuzunu da bu şikayete ekleyiniz. -Hastane bu bedeli geri ödemez ise hastanenin bulunduğu yerdeki İcra Müdürlüğü’ne başvurarak hastaneye icra takibi gönderiniz. Bu takibe bir belge eklemenize gerek yoktur. Sosyal Güvenlik Uzmanı Ali Tezel bu konuda şöyle uyarılarda bulunuyor: Acile daha girişte imzalatılan taahhütname geçersizdir, acil halin sonra ermesinden sonra imzalatılan taahhütname ise geçerlidir. Acil hal boyunca yapılan tüm tedaviler bedavadır ve buraya kadar yapılan iş ve işlemler SGK’ya fatura edilir. Acil halin sona ermesinden sonrakilerin de ise hastanenin SGK ile sözleşmesi varsa yüzde 200 oranında, hastanenin SGK ile sözleşmesi yoksa hastanenin kendi fiyatları üzerinden fatura edilmesi gerekir. Şimdi, sizden acilde para istedikleri için önce SGK’ya (Alo 170), sonra Sağlık Bakanlığı’na (Alo 184), en sonunda da faturasız-belgesiz para tahsil etmişlerse de Maliye’ye (Alo 189) durumu bildirin.     HAKSIZ ÜCRET ALAN HASTANELERE 10 KAT CEZA Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) yetkilileri de şikayet edildiğinde, haksız alınan ilave ücretin 10 katı tutarında ceza verdiklerini ifade etti.     Sosyal Güvenlik Yasası, Sağlık Uygulama tebliği (SUT), Sağlık Bakanlığı Yönetmeliği ve Başbakanlık genelgesi uyarınca acil servise kaldırılan hastalardan SGK katılım payı ve ilave ücret alınmaması gerekiyor. Kişi sosyal güvenlik kapsamında olmasa dahi tedavisinin yapılıp faturasının SGK’ya gönderilmesi yeterli görülüyor.     SGK tarafından belirlenen katılım payı ücretini ödemek zorunda ve bununla beraber hangi hastanın yeşil alana, hangisinin kırmızı alana gireceğine ise ilk muayeneyi gerçekleştiren doktor karar vermektedir. Vatandaş acilde para ödemediğini zannetse de, eczaneye ilaç almaya gittiği zaman muayene katılım payı ortaya çıkmaktadır. Devlet hastaneleri acilden para alıyor mu sorusuna ilişkin en iyi cevapları sunan web sitemiz, bu kapsamda da okuyucuları bilgilendirmeye yönelik çalışmalar yapmaktadır.     Buna göre ise ödenecek ücretler şu şekilde sıralanmıştır; Devlet hastanesi kapsamında muayene ücreti 5 TL Özel hastane kapsamında muayene ücreti 12 TL Olarak hesaplanmış ve 2016 yılı itibariyle yürürlüğe girmiştir. (Bu ücret eczanelerde muayene ücreti olarak vatandaşlar tarafından ödenmektedir. Versa acil servisinde peki girişte verilen 10 TL ücreti nedir ? )