Alınan bilgilere göre, Ürgüp Evka Mahallesi’ndeki kendisine ait evde tek başına yaşayan M.Y.’den uzun süre haber alamayan komşuları durumu 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bildirdi. İhbar üzerine olay yerine sağlık, polis ve itfaiye ekipleri sevk edildi. Kapı ekipler tarafından açılmasının ardından M.Y.’nin balkonda cansız bedeni ile karşılaştı.